Dostawa

Większość produktów oferowanych w naszym sklepie wykonywana jest w naszej pracowni. Produkty personalizowane produkowane są po złożeniu i opłaceniu zamówienia. Czas realizacji zamówienia podany jest w opisie każdego produktu. Zamówienia realizowane są po dokonaniu przedpłaty.

Zakupione towary wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej. Produkty dostarczamy do klientów na całym świecie. Koszt dostawy widoczny jest po dodaniu produktów do koszyka i wyborze kraju dostawy. W Polsce wysyłki realizujemy przy pomocy firm kurierskich UPS i Fedex. Dla dostaw międzynarodowych wybraliśmy najlepsze opcje przesyłek rejestrowanych w zależności od kraju dostawy. Skontaktuj się z nami celu uzyskania szczegółowych informacji.

Zwroty

Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą na adres Wioletta Mikołajczak, Kurów 41 72-001 Kołbaskowo lub pocztą elektroniczną na adres: info@akokokids.com), musi to nastąpić przed upływem 14 dni od dnia otrzymania towaru. Prawo do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

Zgodnie z Art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, wyjątek stanowią produkty wykonane na indywidualne zamówienie, np. oferowane przez nas produkty z możliwością personalizacji, takiej jak imię dziecka. Nie przyjmujemy ich zwrotów, ponieważ są to produkty wykonane według określonej przez klienta specyfikacji, co powoduje, że nie mamy możliwości dalszej odsprzedaży takich produktów. Prosimy o przemyślane zakupy.